De ideale kandidaat is een enthousiast en charismatisch persoon die de klant een onvergetelijke ervaring zal bezorgen. De stewardess heeft een natuurlijke flair voor klantenservice en moet in staat zijn om de juiste beslissing te nemen om klanten tevreden te stellen op basis van hun behoeften. De stewardess moet oog hebben voor detail en in staat zijn om de dagelijkse taken en klantenservice te prioriteren op basis van de behoeften van het bedrijf, waarbij de klant centraal staat bij alles wat we doen. De Hostess of Steward is een getalenteerd, klantgericht persoon die er trots op is een uitstekend serviceniveau te bieden aan klanten in de business class, waarbij hun belangrijkste rol is ervoor te
zorgen dat de klant een onvergetelijke ervaring heeft, ongeacht de omstandigheden.

• Uitvoeren van serviceprocedures aan boord zoals omschreven in de serviceprocedures aan boord.
• Voldoen aan alle beleidsregels van het bedrijf (bijv. verzorging, drugs- en alcoholbeleid).
• Voldoen aan procedures voor voorraadbeheer.

• Ervaring in de restaurant- en hotelsector, zowel praktisch als theoretisch.
• In staat zijn om verschillende valuta te beheren en eenvoudige berekeningen uit te voeren.
• Uitstekende interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden.
• Natuurlijke vaardigheden op het gebied van klantenservice.
• Kennis van het extra mile concept.
• Bereidheid om flexibele diensten te werken.
• Vermogen om initiatief te nemen.
• Vlotheid in ten minste Engels en Frans of Nederlands.
• In staat zijn om in een team te werken en goed met anderen te communiceren om een gemeenschappelijk doel te bereiken.
• Diploma hoger secundair onderwijs.

• Fulltime, tijdelijk contract van 3 maanden (verlengbaar).
• Salaris: vanaf € 2.648,- bruto per maand + maaltijdvergoeding + ziektekostenverzekering.

Stuur je CV en motivatiebrief naar het volgende e-mailadres: dobsbmi@momentumltd.eu

Of solliciteer via de button onderaan deze pagina.